Radiateur Thermor Equateur S'allume mais ne chauffe pas

Commentaires

4 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Fournier,

    j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous présenter nos condoléances pour le lapin de compagnie de votre fille - ayant eut 2 rongeurs lagomorphes à grandes oreilles pour ma filles aussi, je compatis à ce moment pénible. Si ça peut vous rassurer, l'ouvrir n'aurait pas solutionné la panne du radiateur.

    Plus sérieusement, votre description ressemble à une anomalie de la carte de puissance. Pour vous en assurer et si vous possédez un autre radiateur de la même gamme, vous pouvez intervertir le boitier de commande et vérifier que:

    - si la panne reste sur le même radiateur -> changer la carte de puissance

    - si la panne se déplace -> remplacer la commande digitale

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes.

    Je ne vous conseille pas de remplacer le thermostat d'origine par un autre modèle - le remplacement du thermostat doit être identique à celui d'origine.

    Nous vous rappelons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

     

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    Guillaume Fournier

    au top la réponse :p

     

     

    je vais me faire ça à la sortie de l'hiver....pour l'instant les radiateurs tournent et vu qu'il en manque un je ne peux pas m'en priver pour l'instant...

     

     

    je vous tiendrais au jus.

     

     

    merci

     

     

    Guillaume

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    Guillaume Fournier

    Bonjour,

     

    Je reviens vers vous tardivement mais la chaleur de l'été et la procrastination ne m'ont pas poussé à me pencher sur le radiateur...

    radiateur toujours en panne...

     

    j'ai échangé comme vous me l'avez recommandé la commande digitale avec celle d'un radiateur identique qui fonctionne

    Le radiateur hs est resté Hs et celui avec lequel j'ai échangé la commande se porte comme un charme...la flemme m'a d'ailleurs poussé à laisser les commande digitale ainsi...

     

    nous avons donc commandé une carte de puissance. même référence donc.

    changée cet aprés midi et le radiateur ne chauffe toujours pas.

    on l'a poussé à fond pour voir...rien...

     

    je repars sur le thermostat ?

     

    Merci à vous

     

     

    Guillaume

     

     

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    Gael

    Bonjour Monsieur Fournier,

    un radiateur est équipé de 3 pièces pouvant être la cause d'une panne.

    - le thermostat -> dans votre cas il fonctionne

    - la carte de puissance -> remplacée sur votre radiateur

    - la/les résistances -> d'origine(s) sur votre radiateur

    Par déduction, la/les résistance(s) peuvent être la cause de ce manque de chauffe - c'est rare mais il faudra le vérifier.

    Si vous êtes équipé d'un Equateur Digital, il est équipé de 2 corps de chauffe. 1 en façade et le second en fonte. Avez-vous remarqué si le(s) corps de chauffe sont bien connectés? Il peut être nécessaire de contacter un professionnel pour vérifier si la carte de puissance aliment la/les résistances et si oui, leurs valeurs ohmiques.

    Bien cordialement,

     

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