Ballon aeromax 270l manque eau chaude
Bonjour, nous avons un aeromax 3 depuis 2014 de 270l, installé dans un ceillier isolé mais non chauffé, et relié à un contacteur jour nuit. Il se recharge donc entre 23h30 et 7h30 et je l'entends bien fonctionner. Au matin le raccord de sortie d'eau chaude du ballon est bien chaud. Notre arrivée d'eau principale est reliée à un adoucisseur. Après 2 douches et 2 fonds de bain pour les enfants, nous n'avons plus d'eau chaude(2 enfants et 2 adultes), le raccord d'eau chaude sortant du ballon n'est même plus tiède, avec une température de consigne de 62, j'ai démonté le capot pour vérifier l'evaporateur et le ventilateur et pas grand chose à signaler, si quelqu'un pouvait me renseigner svp.
Merci d'avance.
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Bonjour Monsieur Pruvost,
un manque d'eau chaude sur un chauffe-eau thermodynamique peut voir plusieurs origines:
- un retour d'eau froide sur votre installation -> faites le tests de retour d'eau froide en vous référant au test ci-joint
en parallèle, vérifiez la température d'eau depuis le menu "Info". La bonne valeur est T03 (pas la valeur mini ou maxi). Si cette valeur est de plus de 40°c alors le chauffe-eau a encore de l'eau chaude.
- un rendement de la pompe à chaleur réduit voir nul. Suivez le tutoriel ci-dessous:
1ère étape: Faites un entretien de votre chauffe-eau en suivant le tutoriel ci-dessous:
2ème étape: lancer la pompe à chaleur et au bout de 10 minutes de fonctionnement, comparez la température T01 et T02 dans le menu Info
Seules les températures instantanées nous intéressent - pas les mini et maxi. T01 correspond à la température d'aspiration (T°c ambiante), T02 à la température de refoulement et T03 à la température d'eau dans le ballon.
Lorsque la pompe à chaleur fonctionne depuis au moins 10 minutes, on doit avoir une différence de 10°c en moins entre T01 et T02. Par exemple T 01 = 25°c donc T02 doit être à 25°c - 10°c = 15°c. Si ce n'est pas le cas, il faut faire des vérifications au niveau frigorifique en contactant un frigoriste.
3ème étape (si vous n'avez pas d'eau chaude): mettre le chauffe-eau en mode secours pour avoir de l'eau chaude.
Il faut passer votre chauffe-eau en mode secours (Felc sur On) afin de ne plus à devoir utiliser le Boost. Je vous joins une copie de la notice afin de réaliser ce paramétrage.
Vous pourrez trouver un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien https://www.qualit-enr.org/annuaire
Ce dernier sera à même de réaliser un devis de changement du compresseur si cela est nécessaire.
Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Pruvost,
l'échange est juste (7 °c pour 10 °c) mais il permettrait d'avoir de l'eau chaude, surtout en mode Auto.
Concernant la vanne d'eau froide, votre chauffe-eau est obligatoirement équipé d'un groupe de sécurité qui comprend cette vanne (point rouge sur la photo ci-dessous).
En plus du test de retour d'eau froide, vous pouvez réaliser ce test qui mettrait en avant un passage d'eau anormalement régulier dans le chauffe-eau:
- le soir, une fois les sous-tirages d'eau terminés, coupez l'alimentation d'eau froide sur le groupe de sécurité
- laisser chauffer toute la nuit
- le lendemain ouvrez la vanne d'eau froide du groupe de sécurité et observez si vous avez suffisamment d'eau chaude. Si c'est le cas, il s'agit d'un phénomène hydraulique qu'il faudra déterminer avec votre plombier.
Merci de votre confiance,
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