Manque d'eau chaude pour chauffe eau plat Malicio 2
Bonjour,
Mon chauffe eau ne produit pas assez d'eau chaude (une douche suffie pour vider toute l'eau chaude) et cela en mode auto ou manuel (programmé pour 3 douches)
Qui dois-je contacter pour faire un diagnostic et trouver une solution à mon problème?
Constance
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Bonjour Madame Guedon,
Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio.
Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimiser son intégration dans le logement. De capacité limitée en comparaison avec les chauffe-eau à accumulation traditionnels, il permet toutefois d’obtenir une bonne quantité d’eau chaude grâce à un branchement permanent (en heure pleine) ce qui lui permet de relancer la chauffe pendant la journée. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'un chauffe-eau instantané comme une chaudière gaz. Une fois le chauffe-eau vidé, il lui faudra quelques heures pour réchauffer sa capacité totale.
Je ne connais pas la capacité de votre chauffe-eau, je raisonne donc sur un Malicio 2 de 65 litres capable de fournir jusqu'à 3 douches.
Si 3 douchettes sont affichées, votre chauffe-eau doit vous fournir l'équivalent de 3 douches soit une centaine de litres d'eau à 40°c. Si ce n'est pas le cas, plusieurs cas sont possibles:
- le temps de sous-tirage d'eau chaude et le débit d'eau de votre installation. Un débit moyen continue de 15 litres par minute (débit d'un pommeau traditionnel) vide un chauffe-eau en 7 minutes. Une douchette traditionnelle a un débit de 15 à 20 litres par minutes mais peut atteindre plusieurs dizaine de litres avec un pommeau jet de pluie ou hydrojet ce qui réduit d'autant le temps de sous-tirage d'eau
Si votre installation est gourmande en débit d'eau chaude, nous vous suggérons d'installer un pommeau plus économique.
Si votre installation est déjà équipée de ce type de pommeau, je vous conseille de contacter votre installateur afin qu'il vérifie la quantité et la température d'eau dans la chauffe-eau. Ce dernier nous conatctera si besoin dans le cadre de la garantie.
Nous vous souhaitons une belle journée,
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