Garantie ballon ECS
Depuis un mois, mon installateur a des difficultés pour retrouver sa facture d'achat de mon chauffe eau dont la carte semble défaillante. Comment faire, sachant qu'il l'a posé il y a environ 5ans et que donc la fin de garantie est proche?
Merci de votre compréhension.
B.BOUTET
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Bonjour Monsieur Boutet,
la garantie est déterminée soit par la facture qui vous a été transmise par le vendeur ou par le numéro de série qui se trouve sur l'étiquette collée sur la cuve de l'appareil. Si la facture est introuvable, je conseille à l'artisan de contacter le service technique Pro au 02.38.71.07.77 sur place afin de répondre à votre demande.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
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