chauffe eau AEROMAX SPLIT VM200

Commentaires

4 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Van Snik,

    l'erreur 05 ou 25 est liée à un défaut de sécurité liée à la partie thermodynamique de votre chauffe-eau. Nous vous suggérons de contacter votre installateur ou un frigoriste afin de réaliser les tests suivants:

    Ne possédant pas la référence de votre chauffe-eau, nous sommes parti sur la base d'un Aéromax Split V2 qui n'est plus au catalogue aujourd'hui.

    -  Contrôler que l’UE est bien alimentée par le biais du ballon et non par une ligne directe. (L et N)

    -  Vérifier la cohérence de la valeur de T01 (condenseur) dans le menu INFO ou TEST. PAC à l'arrêt, T01 est à peu près égal à la température T°c d'eau

    - Vérifier la valeur de T02 (ECS) dans INFO ou TEST : PAC à l'arrêt, T02=T01,

    -  Vérifier les conditions d’installation et l’environnement (environnement trop chaud, évaporateur encrassé,  bouclage, dimensionnement par rapport au nombre d'utilisateurs…)

    -  Vérifier le bon  fonctionnement du ventilateur. Dans le menu test, activer FAN Lo et Hi, vérifier que le ventilateur ne frotte pas et que cela souffle bien en sortie. Ventilateur bloqué : tester l’alimentation électrique de ce dernier.

    En mode Auto, si la pompe à chaleur ne produit plus d'eau chaude, l'appoint électrique devrait prendre le relais afin d'avoir un minimum d'eau chaude.

    Si votre chauffe-eau est couvert par une garantie, nous conseillons à l' artisan de contacter notre service Pro sur place au 02.38.71.07.77 afin de réaliser un diagnostique de panne et de gérer avec lui la demande de garantie. Si votre artisan n'est plus en activité, vous pouvez trouver un frigoriste depuis le lien ci-joint http://www.qualit-enr.org/

    Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,

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    EDOUARD VAN SNICK

    Bonjour

     

    Je reviens vers vous pour ce problème d'alarme C005

    Spécification du chauffe eau : AERMAX SPLIT VM200L

    VMRSE SPILT 200

    Code 296505

    N° 11518c0313

    Acheté le 24-04-2015

    L'artisan ayant installé l'appareil est malheureusement en faillite, 

    Voici les valeurs lues : T01= 70°C , T02 = 46°C , T03 = 13°C

    Consigne = 58°C

    Ventilateur OK en basse et haute vitesse.

    N'y a t il pas un problème avec la température T01 ?

    J'ai descendu la consigne a 52°C

     

    Dans l'attente de vous lire

     

     

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    EDOUARD VAN SNICK

    J'ai oublier de vous dire que la température T01 = Température au condenseur

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    Gael

    Bonjour Monsieur Van Snick,

    si les valeurs ont été prises lorsque la pompe à chaleur était en fonctionnement, la valeur T01 est cohérente tout comme T02 et T03. En effet, pompe à chaleur à l'arrêt, la valeur T01 doit être égale à 35°c<T01<70 °c.

    Si le phénomène perdure, je vous conseille de contacter un frigoriste afin de pousser les investigations. http://www.qualit-enr.org/

    Merci de votre confiance,

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