En sortie robinet d'eau chaude le matin crachotements comme s'il y avait une surchauffe

Chauffe eau concerné THERMOR STEATIS 250 L STABLE alimenté en triphasé

Cet appareil a été installé depuis un peu plus d'un an par un professionnel. Depuis quelques jours sur le robinet utilisé en premier le matin on constate des bruits et arrivées d'eau saccadées. Cela donne à penser à un problème lié à une surchauffe d'autant que l'on ne rencontre pas ce problème à l'ouverture du même robinet d'eau froide, ce qui indiquerait la présence d'air dans le circuit de distribution de l'eau .

Devant cette situation il a été tenté deux actions :

1) Réduction du temps de chauffe sur l'horloge heures creuses qui au demeurant a été changé récemment (le réglage temps de chauffe est de 4 heures)

2) Réduction de la température d'eau en ramenant le thermostat du réglage usine de la position 4 à la position 3,5 .

Résultat : le problème persiste et l'eau est maintenant moins chaude ce qui est bien entendu normal.

Quel est le problème et que faut il faire pour supprimer ce problème ?

Remerciements pour votre réponse

G. PAYRE

Gael

18 janvier 2019 15:14

Bonjour Monsieur Payre,

le phénomène que vous décrivez provient de coups de béliers et/ou de la présence d'air dans le chauffe-eau. Ce phénomène est lié à la pression de votre réseau d'eau et à la qualité de l'eau de réseau et à l'anode de protection de cuve.

Nous vous suggérons de contacter votre artisan afin de vérifier la pression de votre réseau d'eau en suivant le tutoriel ci-dessous. Par ailleurs, l'artisan peut changer l'anode si elle est en magnésium et si le phénomène persiste, l'installateur peut installer un dégazeur sur le réseau d'eau chaude en sortie du chauffe-eau.

Merci de votre confiance,