Affichage erreur 25 aeromax 3
Bonjour Monsieur, j'ai deux problèmes sur mon chauffe eau Aeromax 3,
Le 1er: l'affichage ne fonctionne plus et on ne peut plus acceder au réglage. Lorsque l'on coupe le courant assez longtemps l'affichage reviens puis disparait au bout d'un moment.
Le 2eme probleme: quand l'afficheur fonctionne il y a une erreur 25 en permanence. Et le système aerothermie ne fonctionne plus. En suivant les instructions j'arrive à faire fonctionner la ventilation mais pas le compresseur.
Je suis sérieusement inquiet car en plus le chauffe eau à 6ans et ma coûté un bras, on choisit du materiel francais et ça ne marche déjà plus... On ne trouve pas de réparateur car soient ils n'ont pas l'habilitation pour le gaz de climatisation ou soient ils ne l'ont pas vendu et ils ne venlent pas le reparer... qu'elle tristesse.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît.
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Bironne,
Suite à votre message de ce jour, l'erreur 25 est lié à la partie thermodynamique de votre chauffe-eau. Les causes de cette erreur peuvent venir d'un manque d'entretien, de la pompe à chaleur, du condensateur de démarrage, d'un manque de gaz frigorifique...
Je vous propose de suivre les différentes étapes pour réaliser un diagnostic de panne par le biais de votre installateur ou d'un frigoriste.
Vous pourrez trouver un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien https://www.qualit-enr.org/annuaire
Ce dernier sera à même de réaliser un devis de changement du compresseur si cela est nécessaire.:
1ère étape : Faites un entretien de votre chauffe-eau en suivant le tutoriel ci-joint.
2ème étape : faire un appui court de la touche lecture (sous écran d'affichage) et la flèche du haut en même temps pour passer en mode test. PAC OFF va s'afficher.
Appuyer ensuite sur la flèche du haut pour passer en PAC ON et voir ce qui se passe.
- Compresseur démarre et reste en fonctionnement pendant 3 min => OK
- Compresseur démarre et s'arrête pratiquement de suite PAC => KO
3ème étape : Passer en mode électrique seul en dépannage. Pour cela ressortir du mode test en appuyant sur les deux touches du départ.
Appuyer ensuite sur la touche lecture et flèche basse en même temps pour entrer dans le menu PARA.
Appuyer ensuite sur la touche lecture jusqu'a inscription FELC OFF.
Appuyer sur la touche du haut pour passer en FELC ON.
Ressortir en faisant un appui sur les deux touches et vous mettre en mode Auto.
Nous vous invitons à contacter un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien : https://www.qualit-enr.org/
Celui-ci pourra prendre contact avec le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant l'appareil.
Restant à votre disposition pour tout autre renseignement complémentaire, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
Bonne journée,
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Bonjour OLIVIER ,
Pouvez vous me contacter ?
J’ai le même problème.
Contact carinevpc@gmail.com
Merci
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Commentaires
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