Aéromax5

13 janvier 2019 16:17

Bonjour,

Possesseur d'un chauffe eau aéromax 5 installé le 19/12/2018, je constate que le boitier de commande digital s'enfonce dans son logement de la colonne.

Mon installateur l'a remis en place mais il est impossible d'appuyer dessus sans qu'il ne s'enfonce.

Quelqu'un a t-il déjà rencontrer ou constaté ce problème.Je pense qu'il s'agit d'un défaut de montage ou fabrication.

Merci pour les réponses et bien cordialement

Commentaires

1 commentaire

Gael

15 janvier 2019 17:02
Bonjour Monsieur Fauche,

le boitier thermostat est maintenu par 4 clips qui viennent se positionner sur la flasque grise en métal. Si le boitier est mal clipsé ou qu'une de pattes est abîmée alors nous vous suggérons de contacter votre installateur dans le cadre de la garantie. Si le phénomène persiste, il pourra gérer la garantie avec nous directement.

Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,
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