Support radiateur seche serviette
Bonjour,
Je possède, dans un appartement en location, un radiateur sèche serviette RIVA tendance Digital.
Ma locataire m'a informé que 3 des 4 embouts des 4 supports muraux se sont brisés, ce qui a conduit à l'arrachage du support non brisé (qui a supporté tout le poids du radiateur) et à la chute du radiateur.
Ce phénomène me semble étrange et je voudrais savoir s'il n'y a pas un défaut sur une série de supports (je parle ici de l'embout muni d'un cache vis et qui permet de maintenir le radiateur fixé aux supports muraux.
Puis je remplacer ces supports, où les acheter (internet ?)
Cordialement.
Jean-Michel Berger
0614504462
Cordialement.
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Bonjour Monsieur Berger,
les caches supports ne sont pas des consommables à proprement parler et leur état d’usure est dû à des événements extérieur. De ce fait, les caches ne sont pas vendus seuls. Pour les acquérir il vous faudra commander le kit de 4 fixations murales sous la référence 098191.
Nos produits sont en vente chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel.
Vous trouverez notre gamme de radiateurs, chauffe-eau et pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes.
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,
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