Mise à l'heure Kenya 3 / cozytouch
J'ai un radiateur Kenya 3 connecté avec un Cozytouch. Depuis la mise en place, j'ai constaté à 3 reprise que l'heure sur le radiateur avait été réinitialisée. Aucune coupure de courant.
Sur Cozytouch aucun moyen de verifier l'heure.
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Bonjour Monsieur Desert,
lors de coupure d'alimentation, même courte, l'ensemble de l'installation paramétré sur l'application Cozytouch peut perdre les informations telles que la date et l'heure. Soyez rassuré, les informations telles que la programmation et l'ensemble de l'installation sont bien conservées.
Afin de limiter voir d'éviter ces pertes d'informations, nous vous suggérons:
- de vérifier que le bridge ne soit pas alimenté depuis une prise USB
- de vérifier que le bridge soit alimenté sur une prise de courant
- de vérifier que le bridge soit branché sur une prise de courant à part de celle de la box
Si la date et l'heure ne sont pas reparamétrés manuellement sur chaque radiateurs, une synchronisation entre la box, le bridge et les radiateur se fera dans les 24 heures.
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,
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