Panne radiateur Kenya 3
Radiateur en panne au bout de 2 mois Kenya 3 horizontal de 2000W acheté sur manomano le 10/12/18 et ne s’allume plus bravo la qualité made in France . J’ai acheté 5 radiateurs thermor en pensant être satisfait mais hélas grosse déception. Merci de bien vouloir m’aide Asap car c’est l’hiver Cordialement
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Bonjour Monsieur Bellemin,
si le boitier digital du radiateur ne s'affiche plus alors il peut s'agir du boitier digital ou de la carte de puissance à changer. Pour cela, vous pouvez intervertir 2 thermostats par votre installateur afin de voir si la panne se déplace (thermostat défectueux) ou non (carte de puissance défectueuse). Nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin de faire jouer la garantie de votre radiateur.
Nous vous rappelons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques.
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,
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