Création compte et paramétrage

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Pauline PHILIPPE

• 2 janvier 2019 13:55

Bonjour, 

Je n'arrivais pas à créer un compte via l'application. 

Un message d'erreur survenait au niveau du code postal donc je ne pouvais valider le compte. 

J'ai créé un compte par le site internet (https://assistance.thermor.fr) avec l'adresse mail suivant : paulinephilippe@live.fr. Puis valider mon adresse mail grâce au mail reçu.

Cependant, je ne peux pas accéder à mon compte sur l'application car il me dit adresse mail ou mot de passe incorrect

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  Gael

  • 4 janvier 2019 13:06

  Bonjour Madame Philippe,

  j'ai vérifié votre compte et il apparaît qu'il a bien été validé à l'adresse indiquée. Revenez vers nous si ce n'est pas le cas où si vous avez des questions sur l'application.

  Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de chaleureuses année 2019,

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