radiateurs connectés - réinitialisation interface Cozytouch

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Georges BERNAIN

• 30 décembre 2018 08:46

 J'ai 6 radiateurs connectés.

Le voyant vert ne s'éteint pas au bout de 30 secondes après avoir clignoté comme prévu

Impossible de gérer les radiateurs avec mon application sur mon téléphone

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  Gael

  • 1 août 2019 09:18
  • Modifié

  Bonjour Monsieur Bernain,

  si l'appairage Interface - Application Cozytouch n'a pas fonctionné alors je vous conseille de réaliser une réinitialisation de l'Interface Cozytouch.

  Pour cela, faites un appui long (10 secondes) sur le boutons estampillé d'une antenne (point rouge sur la photo jointe). 

  Une fois l'interface réinitialisée, refaite l'appairage avec l'application Cozytouch en suivant les indications de l'application.

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360005457260-Comment-associer-un-radiateur-%C3%A9lectrique-non-connect%C3%A9-d-origine-%C3%A0-l-application-Cozytouch-

  Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de chaleureuses année 2019,

   

  
  

   

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