Kenya 3 Horizontal - défaut barre horizontale du cadre support – Assistance Thermor

Bonjour,

Je souhaite vous signaler ce qui me semble être un défaut dans la fabrication des radiateurs Kenya 3 "Horizontaux".

Sur mes 2 radiateurs Kenya 3 "Horizontaux", la barre horizontale du cadre support était "brute" de fabrication : non peinte en blanc (juste une sorte d'apprêt gris) comme le reste du cadre support, bords tranchants et métal à nu, et fixation par rivet alors que tout le reste du cadre est assemblé par soudure.

Ce "défaut" n'est pas apparu sur mes radiateurs Kenya 3 "Verticaux", ni sur mes radiateurs Ovation 3.

J'ai passé au papier de verre fin les bords de cette barre et je l'ai peinte en blanc avec une bombe de peinture spéciale radiateur résistant à la chaleur.

Cordialement,

Denis F.

Gael

10 avril 2018 09:11

Bonjour Monsieur Fallai,

il ne s'agit pas d'un défaut de production mais une différence de fabrication des supports entre les version horizontales et verticales. La barre horizontale sert de renfort, n'est pas visible derrière le radiateur et ne subit pas la chaleur de ce dernier puisque le rayonnement se fait en façade principalement.

Bonne journée,