chauffe eau qui ne chauffe plus

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sabrina carttiaux

• 14 décembre 2018 14:38

Bonjour,

J'ai un chauffe-eau thermor S/N 154513704 Code 271072/271072.

Celui-ci ne chauffe plus et nous ne trouvons pas le bouton de sécurité.

Merci

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  Gael

  • 20 décembre 2018 13:19

  Bonjour Madame Carttiaux,

  votre chauffe-eau est un modèle dit "Blindé". Je vous conseille de faire réaliser un diagnostique de panne auprès de votre installateur ou un artisan de votre choix. Afin de déterminer l'origine du phénomène, il peut utiliser les liens ci-dessous.

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000680069-Contr%C3%B4ler-un-thermostat-m%C3%A9canique-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor

  Toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques. Vous trouverez des coordonnées d'installateur depuis le site ci-joint https://www.mesdepanneurs.fr/

  Merci de votre confiance,

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