détartrage en cours; chauffe-eau 300l thermor réf 45922006

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MYRIAM ARGAUD

• 12 décembre 2018 14:26

Bonjour,

je suis en cours de détartrage de mon chauffe-eau. Il y avait du calcaire jusqu'au niveau de la résistance.

Je retire donc quelques kilos d'une matière qui ressemble à du sable ocre, avec des morceaux plus ou moins agglomérés (sable fin ou cailloux plus gros qu' une balle de golf), et notamment des petites plaques qui ressemble à des coquillages.

Pouvez-vous me confirmer que je dois bien retirer le tout svp ?

Merci.

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  Gael

  • 20 décembre 2018 14:22

  Bonjour Madame Argaud,

  afin de répondre à votre demande, nous vous transmettons un tutoriel qui vous aiguillera sur le détartrage de votre chauffe-eau.

  Toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques et/ou hydraumliques. Vous trouverez des coordonnées d'installateur depuis le site ci-joint https://www.mesdepanneurs.fr/

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000726949-Comment-d%C3%A9tartrer-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

  Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

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