Bip chauffe eau Aeromax Split
Bonjour,
J'ai installé un CE Aeromax (RT) Split et il a fonctionné 54 hrs et après une coupure de courant il bip en continu sans que je puisse supprimer le bip (même en appuyant longtemps sur OK).
Il y a aucun message d'erreur et le groupe extérieur ne se met pas en route et d'après le tableau de contrôle, tout semble fonctionnel
Y a t il une procédure pour rebouter le CE, j'ai essayé de coupé le courant plusieurs fois (court, longtemps) mais rien ne se passe
Merci de votre retour
Cordialement
Alban BENOIST
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Benoist,
j'ai pris en compte votre demande néanmoins l'Aéromax RT ne possède pas de groupe extérieur - la pompe à chaleur est intégrée au chauffe-eau et il ne possède pas de buzzer.
Si votre appareil est un Aéromax 5 ou Split 2 Inverter alors coupez l'alimentation du chauffe-eau, ouvrez le capot en façade, déconnectez la cosse ACI (voir photo avec les points rouges) , remettez l'alimentation, attendre l'apparition de l'erreur 7 et rebranchez les cosses. L'erreur 7 et le bip devraient disparaître.
Si le Bip persiste ou ré-apparait, contactez votre installateur ou votre revendeur pour faire fonctionner la garantie.
Merci de votre confiance,
Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Creste,
le BIP sans code erreur vient probablement d'une coupure d'alimentation. La PAC et le chauffe-eau ont perdu leur synchronisation c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur afin de réaliser la manipulation expliquée en début de ce sujet.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Creste,
nous avons répondu à votre demande ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010325759-Chauffe-eau-?page=1#community_comment_360002711119
Bien chaleureusement,
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