problème de programmation
J’ai 6 radiateurs Equateur 3. Les 6 sont connectés, mais pour l’un d’entre eux, je n’arrive pas à réaliser la programmation sur l’appli. L’appli m’indique qu’il faut passer l’équipement en mode PROG et le radiateur m’indique "indisponible en pilotage externe ».
J’ai été dans tous les menus sans succès pour rendre la programmation disponible.
Que dois-je faire ?
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Bonjour Madame Lemoing,
je vous conseille de supprimer l'appareil de l'application depuis l'onglet Paramètres (roue crantée) et "liste de mes équipements".
En parallèle, faites dans l'ordre:
- une réinitialisation des connexions
- un paramétrage usine du radiateur en suivant la copie de notice jointe.
Une fois ces manipulations réalisées, refaites l'appairage des radiateurs à l'application.
Merci de votre confiance,
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