panne

Commentaires

3 commentaires

  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Chevalier,

    effectivement le circuit frigorifique autour de la cuve appelé Condenseur est pris en sandwich entre le manteau du chauffe-eau et la cuve. Cette partie n'est pas accessible car elle ne doit pas être en défaut et n'est pas réparable. 

    Un condenseur percé est dû à un écoulement anormal d'eau qui va générer une corrosion et le perçage de ce dernier. Il peut s'agir d'un débordement des condensats, d'une fuite d'un des piquages d'eau chaude ou d'eau froide ...

    Votre chauffe-eau peut fonctionner sur l'appoint électrique pour avoir de l'eau chaude sur la moitié supérieure de ce dernier.

    Merci de votre confiance,

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    patrick chevalier

    Bonjour Gaël

    Stupéfait par votre réponse, vous pensez bien que je ne peux la laisser passer sans réagir.

    Certes mon chauffe-bain n'est plus sous garantie.
    Mais quand même, il a à peine cinq ans et la PAC serait hors d'usage?

    Chacun sait bien qu'investir dans une PAC coûte beaucoup plus cher qu'un chauffe-bain traditionnel et que le retour d'investissement n'est palpable qu'après dix ans. Dix ans est donc une durée minimale de vie pour l'sinon il y a escroquerie.

    Nous faisons une démarche écologique en croyant aux vertus de la PAC et donc nous ne pouvons accepter qu'une PAC cède au bout de cinq années.
    Ce chauffe-bain présente bel et bien un défaut d'origine, lequel, puisque le circuit frigo est noyé en partie dans la masse de l'appareil n'a pu être réparé, c'est tout simplement inacceptable.

    J'attends de vous une proposition concrète et vous informe qu'à défaut, j'alerterai la presse, mon ex milieu professionnel, sur les usages de votre société.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    patrick chevalier

    Le mail est parti tout seul avant que je ne le termine.

    Courtoisement

    Patrick Chevalier

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.