Création compte Cozytouch impossible
Bonjour Monsieur,
Je suis dans l’incapacite de créer mon compte cozytouch.
Pouvez m’indiquer la démarche à suivre afin de palier à ce problème svp,
D'avance je vous remercie pour vos actions et votre retour,
Cdlt
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Bonjour Monsieur Bonduau,
tout d'abord il vous faut acquérir le bridge Cozytouch chez votre distributeur ou depuis notre boutique en ligne https://boutique.thermor.fr/ . Ce bridge se connecte directement sur votre box.
Ensuite, téléchargez l'application Cozytouch depuis le Playstore (Androïd) ou Appstore (Apple).
Une fois téléchargée, allez dans "Créer un compte" et suivez pas à pas ce que vous demande l'application.
Adresse mail: elle devient votre identifiant de connexion
Mot de passe: au moins 6 caractères, il doit être différent de l'identifiant ni contenir "maison, "password" ou "secret"
Le numéro de bridge: code à 12 chiffres présent sous le bridge Cozytouch (code PIN)
Ensuite, remplissez les informations sur la localité et les informations liées au logement.
Un mail de confirmation sera envoyé à l'adresse mail que vous aurez renseignée c'est pourquoi il est primordial d'en vérifier l'orthographe.
Une fois le compte créé, vous pourrez rentrer vos radiateurs dans l'application en suivant pas à pas le didacticiel.
Merci de votre confiance,,
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