problème de chauffe sur thermor monaco 2
Bonjour,
Pourrais-je avoir une vue éclaté avec les pièces de remplacement sur l'accumulateur thermor monaco 2?
L'accumulateur continu à chauffer malgré le fait que le bouton de charge soit sur zéro. D'après ce que j'ai lu je pense qu'il faudrait remplacer le thermostat de charge, qu'en pensez-vous?
Je ne peux pas l'éteindre car si je l'éteint au niveau du disjoncteur cela désactive mes heures creuses qui me sont utiles pour mon chauffe eau, est-ce normal ou l'installation générale sur le tableau électrique a été mal prévu de base?
Par avance merci pour vos réponses à toutes mes questions.
Cordialement,
Céline A.
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Bonjour Celine A,
il existe plusieurs gamme d'accumulateur Monaco c'est pourquoi je vous joins un lien où vous trouverez la vue éclatée de votre modèle en saisissant sa référence que vous trouverez sur l'étiquette collée sur le côté de l'appareil.
D'après vos explications, le thermostat de charge peut être en cause tout comme les sondes qui devront être vérifiées par un professionnel.
Au sujet de l'alimentation électrique, chaque appareil doit posséder sa ligne électrique et sa protection dédiée. Je vous suggère d'en faire part à un électricien afin de vérifier l'installation et de la modifier si nécessaire.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "Thermor pièce détachée" où "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Merci de votre confiance,
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