Chauffe eau Duralis 300l

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Lucie CHEVALIER

• 23 avril 2026 13:53

Mon chauffe eau se met en marche dès qu'on tire de l'eau chaude. Je suis obligé de disjoncter le chauffe eau au tableau électrique le matin et le remettre le soir pour qu'il fonctionne la nuit en heure creuse. J'ai posé la question à mon plombier qui ne sait pas. Je suis déçu d'avoir acheter ce chauffe eau soit disant le top.

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  Anthony

  • 24 avril 2026 13:20

  Bonjour Mme. CHEVALIER,

  J'ai bien pris en compte votre demande concernant le raccordement en heures creuses de votre chauffe-eau Duralis 300L,

  Ce chauffe-eau est en effet compatible avec un abonnement heures creuses / heures pleines. Pour cela, contacter votre fournisseur d'électricité pour vous assurer d'avoir l'abonnement correspondant.

  Ensuite, il suffit de raccorder les branchements HC/HP de votre chauffe-eau à votre compteur électrique grâce à un contacteur jour/nuit branché sur le compteur.

  Je précise aussi que si vous avez déjà un abonnement heures creuses / heures pleines et que votre chauffe-eau est raccordé dessus, cela peut venir de votre contacteur qui est défectueux, dans ce cas il faut le remplacer.

  Pour vous en assurer, n'hésitez pas à faire appel à un électricien pour vérifier ou mettre en place l'installation électrique correspondant aux heures creuses / heures pleines ou remplacer le contacteur.

  Merci de votre confiance.

  Bien chaleureusement,

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