Problème avec commande sur radiateur MYTHIC
Bonjour,
En 2021 j'ai fait l'acquisition d'un radiateur vertical noir MYTHIC (code : 460253) en 2023 le programmateur situé en haut à droit et tombé en panne, fin d'année 2025 celui-ci est de nouveau H.S.
Donc espérance de vie de cette pièce 2 ans ! pour un radiateur qui n'est pas dans la gamme des 1er prix !
Avez-vous une solution pour fiabiliser cette pièce ?
Cordialement
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Bonjour Laurent,
J’ai pris en compte votre demande dans laquelle vous nous signalez qu’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction et sachez que nous le regrettons sincèrement et vous remercions de nous en avoir fait part.
Également, ce produit est largement commercialisé et n'obtient que très peu de retours négatifs, et encore moins de retours sur cette pièce en particulier.
La référence de la pièce que vous semblez mentionner est le "088411 "Commande digital prog 227"
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" ou "distributeur matériel électrique", suivi de votre département, puis consultez la liste proposée.
Je vous remercie de votre confiance.
Chaleureusement,
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