Demande de date de garantie
Bonjour,
Nous avons un chauffe-eau Thermor Aéromax 5 (N°série 100624020205415) installé dans notre maison que nous avons acheté.
Pouvez-vous nous indiquer la date de fin de garantie, nous n'avons pas eu l'information de l'installateur.
Cordialement
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Bonjour Monsieur ETCHEBERRY,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant la garantie de votre chauffe-eau.
La garantie sera prise au plus avantageux pour vous.
Si vous disposez de la facture d'achat de l'appareil, nous pourrons prendre cette date comme référence de début de garantie.
Si vous ne disposez pas de cette facture, nous prendrons alors les informations de fabrication de l'appareil, le N° de série étant : 100624020205415. 24 indiquera l'année et 02 la semaine de fabrication.
Le chauffe-eau Thermor Aeromax 5 est garanti 5 ans pièces et cuve.
Merci pour votre confiance, je reste à votre disposition si besoin.
Chaleureusement,
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