Cozytouch connection dans EDF et moi

8 mars 2026 15:12

3 Equateur 5, 1 Kelud Sauter , 1 Hub Atlantique ….tout fonctionne ! Mais impossible de joindre mon compte dans l’application EDF et moi alors que vous et EDF dites que c’est possible …. Comment faire ?

Commentaires

3 commentaires

Soraya

9 mars 2026 08:20
Bonjour Monsieur Demarle,

Nous vous informons que le Hub n'est pas compatible avec l'application EDF et moi.

Merci de votre compréhension

Belle journée
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Olivier DEMARLE

9 mars 2026 08:49
Comment ce fait-il alors que EDF vous nommes comme partenaire dans l’application et que vous annonciez Google Home et Appli EDF compatible ?
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Soraya

9 mars 2026 09:01
Monsieur Demarle,

Notre HUB a un protocole zigbee qui ne sera pas compatible avec Google et EDF et moi.

La compatibilité est possible mais pas avec tous les produits.

Merci de votre compréhension

Belle journée
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