Surchauffe seche serviette riva3 avec soufflerie

Obiou

3 mars 2026 14:04

A quoi peut etre dûe la surchauffe d'un sèche serviette riva 3

Commentaires

8 commentaires

Soraya

4 mars 2026 08:33
Bonjour Monsieur Obiou,

Qu'entendez vous par surchauffe?? Quelle est la température de consigne demandée et la température atteinte dans la pièce?? Très souvent un produit qui chauffe trop est lié à un problème d'environnement, un passage d'air au niveau de la sonde (en bas de l'appareil). Enfin par retour de cette demande, pouvez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil.

Dans l'attente de vous lire

Belle journée
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Obiou

5 mars 2026 13:11
Bonjour Madame,
A partir de 14 -15° (T° demandée) le radiateur chauffe très fort à en devenir brûlant, et ne s'arrête plus de chauffer, la porte de la salle de bains étant fermée et la T° de la pièce à 18°
Référence de mon appareil :
Code 471416 / 1769W 220-240V
N° 1820 6787
N° constructeur 1769ED
Merci à vous
Bien cordialement
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Soraya

6 mars 2026 07:32
Bonjour Monsieur Obiou,

Nous vous remercions de votre retour. Il peut s'agir soit d'un problème de sonde de température ou soit de la carte de puissance (relais collés). Mais il est impossible de vous confirmer l'une ou l'autre.

Merci de votre confiance

Belle journée
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Obiou

6 mars 2026 11:26
Merci pour votre réponse
Que puis je faire pour finaliser votre diagnostic ? Que faudrait il changer comme pièce ?
Merci a vous.
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Soraya

6 mars 2026 12:15
Comme indiqué il nous est impossible de vous confirmer si le problème est la sonde ou le carte.

Vous pouvez tenter l'une ou l'autre....

Bien cordialement
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Obiou

6 mars 2026 16:30
Mrci pour votre réponse
Vendez vous les pièces détachées nécessaires à ces 2 réparations ( donc changer la sonde et la carte, pour ce modèle riva 3 ?
Bien cordialement
Sabine Poissonnier
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Soraya

9 mars 2026 07:14
Bonjour Madame Poissonnier

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Merci de votre confiance

Belle journée
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Obiou

9 mars 2026 13:35
Merci à vous pour votre aide
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