Bruit au début tirage eau chaude

Bonjour,

J'ai un cumulus Thermor Duralis 100L VM dont l'installation date de moins d'un an. J'ai remarqué depuis quelques semaines des bruits, uniquement quand je commence à tirer de l'eau chaude.

Voici un lien pour écouter le bruit en question.

Cela dure 10-20s, puis calme plat, puis peut revenir de temps en temps, mais plus court, et ce jusqu'à 2mn après le début du tirage. Après 2mn plus rien du tout.

Si j'arrête ensuite d'utiliser le cumulus pendant 1h puis que je retire de l'eau, alors il n'y aura plus le bruit. Si j'arrête d'utiliser le cumulus pendant 2-3h puis que je retire de l'eau, alors le bruit va réapparaître.

C'est totalement indépendant de la chauffe :

pas de bruit quand le cumulus chauffe

le bruit apparait entre 2 tirages d'eau espacés, même si le ballon n'a pas rechauffé entre les 2 tirages

J'ai essayé de purger un peu le ballon mais cela n'a rien changé. Le bruit est là depuis 1 mois. Tout allait bien auparavant.

Auriez-vous une idée de son origine ? Cumulus ? Groupe de sécurité ?

Merci d'avance

Marceau

6 février 2026 15:27

Bonjour Monsieur LABOIS,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant un bruit retentissant dans votre chauffe-eau Duralis Thermor.

La conception d’un ballon d’eau chaude ne lui permet pas de générer de bruit si ce n’est un léger bouillonnement pour les cumulus électriques ou un ronronnement au niveau de la pompe à chaleur pour les chauffe-eau thermodynamiques si bien que le bruit anormal que vous entendez ne vient pas forcément du ballon d’eau chaude mais souvent du réseau d’eau sur lequel il est raccordé.

Je vous invite à consulter notre FAQ en lien avec Comment résoudre un problème de bruit sur mon chauffe-eau électrique.

Un bruit de claquement, qui plus est lors d'un sous-traitage, est très certainement dû à une pression mal régulée.

Je vous conseille de faire appel à un professionnel afin d'établir un diagnostic sur votre réseau d'eau.

Je vous remercie de votre confiance.

Bien chaleureusement,