Problème de connexion

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milko

• 3 février 2026 14:53

Bonjour,

 

Je possède des radiateurs Thermor et j'ai télécharger sur mon téléphone l'application Cozytouch.

Dans l'application, lorsque je sélectionne raditeur, il me demande sélectionner l'icone présente sur l'appareil.

J'ai le symbole IO mais ensuite il me demande mon mode de connexion. Et là je ne sais pas quoi faire vue que je n'ai pas de bridge de connexion?

Pouvez-vous m'aider?

Cordialement.

 

Monsieur Milko Lizura

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  Soraya

  • 4 février 2026 09:26

  Bonjour Miko

  Vous devez obligatoirement vous équiper du bridge et/ou du hub en fonction de la gamme radiateur pour piloter vos appareils à distance. Quelle gamme avez-vous en lieu et place afin que je vous dirige vers l'accessoire compatible.

  Dans l'attente de vous lire

  Belle journée

   

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