Clim qui fait un bruit et qui siffle en chauffe

Commentaires

3 commentaires

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    Marceau

    Bonjour SeaWatchClim,

    J'ai bien pris en compte votre demande concernant des bruits sur vos climatisations Niseko.

    Un ou des bruits sur une climatisation en mode chaud peuvent être entendus lors du dégazage ou du dégivrage de l'appareil.

    Je vous invite à consulter notre FAQ Comment résoudre un problème de bruit sur une climatisation? afin de vous aiguiller sur le type de bruit dont vous êtes témoins.

    Si le bruit devient gênant, nous vous suggérons de demander l’intervention de votre installateur ou du professionnel qui a réalisé l'installation de vos produits.

    Je vous remercie pour votre confiance.

    Chaleureusement,

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    SeaWatchClim

    Bonjour Marceau,

    Merci pour ce retour.

    Peut-être n'ai-je pas été assez précis, j'avais déjà vu le lien que vous mentionnez et j'ai déjà fait venir mon installateur. Je vais tenter de compléter mon message précédent.

    Quand l'installateur est venu, la clim n'a pas sifflé. Du coup, il m'a dit que je devais mettre la consigne plus haut en température pour qu'elle chauffe plus souvent et que ça sifflerai moins.
    Ce qui est vrai mais le sifflement reste gênant et je ne veux pas 21° ou 22° dans mon salon, je veux simplement 20°.

    C'est donc pour ça que j'ai écrit sur ce forum car je voudrais mieux comprendre et expliquer mon problème car c'est réellement désagréable et gênant comme bruit. Je ne suis pas le seul à l'entendre (je ne suis pas fou).

    Donc, j'ai un peu besoin de l'homme du milieu (vous) qui pourriez m'aider à comprendre et m'aider à faire en sorte que mon problème soit résolu par mon installateur. Peut être que je pourrais mieux lui expliquer le soucis.

    Voici un autre exemple de comportement étrange  :

    - dans mon salon, le split est allumé en chauffage
    - clim du bureau et de la chambre sont éteintes. Je dors dans ma chambre, j'entends siffler ma clim de la chambre alors qu'elle est éteinte...

    Autre élément, le sifflement est toujours accompagné, juste avant, d'un bruit du genre (grounch) et ensuite ça siffle.

    L'installation, est la suivante (de la pièce la plus éloigné du moteur vers la plus proche):

    - clim dans le bureau avec pompe de relevage, passages des tubes à l'intérieur.
    - clim dans la chambre  avec pompe de relevage, passages des tubes à l'intérieur.
    - clim dans le salon (sans pompe de relevage) 

    Les tubes en provenance de ma chambre et de mon bureau (au niveau du salon) sortent pour aller à l'extérieur sur 3.5m et rejoindre le moteur (voir schéma ci-après). Concernant la clim du salon, elle sort directement à l'extérieur pour descendre vers le moteur (voir schéma ci-après).

    J'ai besoin de vous pour exposer à mon installateur le soucis.

    Je peux fournir une vidéo ou un audio du bruit (en privé). 

    Voici un schéma de l'installation avec les moyens du bord :


    Extérieur >                                            ***************M
    Mur       >  ------------------------------------------*--------------*--|
    Intérieur >  |               S|**************S|*****              S  |
                 |        Bureau      |    Chambre    |          Salon       |

    Légende : - = mur
              | = mur
              * = tuyaux
              S = splits
              M = Moteur extérieur

    Pouvez-vous m'aider ?

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    Marceau

    Bonjour SeaWatchClim,

    Je comprends votre frustration quant à ces bruits de sifflements.

    Malheureusement, nous ne faisons pas de diagnostic de panne sur ce genre de sujet au-delà des points mentionnés dans le lien précédent envoyé, car l'installation en elle-même peut être complexe et les points à contrôler être tout autant.

    Je vous invite à recontacter votre professionnel, une fois sur place, celui-ci pourra contacter notre service technique réservé au professionnel au 02.38.71.07.77 qui aiguillera votre artisan dans la résolution de ce sifflement (sous réserve que le bruit encouru soit dû à une autre occurrence qu'une utilisation standard de votre équipement).

    Je vous remercie pour votre confiance.

    Chaleureusement,

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