Problème de ballon d'eau chaude 40L thermor

Bonjour,

Je dispose dans mon appartement d'un ballon eau chaude 40L de votre marque mais je rencontre un problème de mise en fonctionnement.

Le ballon est raccordé sous le disjoncteur qui lui est dédié directement il n'y a pas de contacteur dans le tableau électrique, cependant il devrait quand même se mettre en fonctionnement une fois le disjoncteur mis sous tension.

Une fois le disjoncteur mis sous tension le ballon ne se met pas en chauffe de lui même, je suis obligé d'appuyer avec un tournevis sur la petite sécurité rouge qui est situé en dessous.

Je voulais savoir comment résoudre ce problème pour ne plus avoir a le relancer manuellement à chaque fois et qu'il puisse chauffer de lui même.

Cordialement.