Aeromax 5 - 100L – Assistance Thermor

Bonjour,

Depuis hier mon chauffe Aeromax 5 ne fonctionne pas bien.

Il date de mars 2022 et le précédent a fonctionné seulement 1 an avant un SAV avec Thermor suite a un problème dans le circuit de tuyaux en cuivre a l'intérieur.

Cela a finit en remboursement par le vendeur car rupture de stock et Thermor qui ne répare pas ce genre de panne.

Hier il m'a mis le code erreur W.30.5

J'ai été vérifier les T° air entrant et évaporateur, résultat a peine 3° d'écart !

T° AE 6.6° et T° Evaporateur 9.6°

Aujourd'hui T° AE 4.5° et T° Evaporateur 2.3

J'ai laissé la T° Evaporateur affichée en mettant le mode Boost pas de différence.

Je l'ai coupé et après quelques minutes le chauffe eau s'est mis a produire une espèce de tremblement métallique assez fort et la T° Evaporateur s'est mise a monter en flèche a plus de 30° !

Gainage en PEHD

Entrée d'air horizontale 50cm de long à travers le mur avec un coude a 90°, grille coté mur

Sortie d'air vertical de 4m avec chapeau sur le toit

J'ai de la condensation autour des entrées et sorties d'air au niveau du raccord sur le chauffe eau

En ce moment beaucoup de brouillard ca peut jouer ?

J'ai pris peur et je l'ai passé en mode absence pour le couper.

Que se passe -t-il ?

Merci

Gael

15 décembre 2025 16:29

Bonjour Bengaudou,

l'erreur W30.5 ou Err 30.5 s'affiche si lors d'une incohérence calculée entre la sonde d'entée d'air et de l'évaporateur.

La solution est :

le remplacement de la carte-mère si le delta de température (AE/EV) se situe entre -5 et -8 °c (par exemple 15°c en AE et 10/7 °c en Evaporateur)
le remplacement du ballon d'eau chaude si le delta de température (AE/EV) est inférieur à -5°c car il s'agit probablement d'un manque de gaz

Nos vous contactons afin d'approfondir le diagnostique de panne sur votre installation.

Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

bengaudou

15 décembre 2025 18:01

Bonjour Gael,

Je suis choqué de votre réponse, remplacer a nouveau le chauffe eau ?

Comment des chauffes eau défectueux peuvent être laissés en vente puisque je me retrouve exactement avec le même vice caché que le premier Aeromax 5 qui a duré 1 an.

Numéro de série: 100622090105991

Cordialement.