Thermor Aeromax 4 [296060] (270 l.) - Erreur 30 PAC [13A 030 010]
Bonjour,
Après avoir tourné plus longtemps depuis l'activation du mode anti-Légionellose, depuis j'ai l'erreur bloquante décrite dans le titre. D'abord la 13A 030 002 et depuis à chaque réapparition, la 13A 030 010.
D'après les relevés de températures, ce n'est pas un problème de sonde air entrant (voir image jointe). Maintenant, au bout de 20 minutes de compresseur On en mode PAC, l'erreur apparaît systématiquement avec le bip ! J'ai alors activé le mode secours car la T° en mode PAC ne semble plus s'élever rapidement. Ce mode secours respectera-t'il mes heures de programmation nocturnes ou pas ?
Avez-vous une piste sur le problème, imprécis vu le code de dépannage 13A 030 010 ?
Merci.
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Bonjour Monsieur SENE,
J'ai bien pris en compte une erreur 30 sur votre chauffe-eau Aeromax 4.
Cette erreur signifie effectivement que votre partie pompe à chaleur a fonctionné plus longtemps que prévu et n'a pas réussi à atteindre sa consigne.
Plusieurs causes sont mises en avant lors d'une rencontre avec cette erreur :
- Un bouclage sanitaire
- Un sous-dimensionnement
- Un manque d’entretien
- Une fuite d’eau sur le réseau d’eau chaude
- Le ventilateur qui ne tourne pas
- Un manque de gaz
Je vous invite à consulter notre FAQ en lien avec l'erreur 30 (W30) :
Comment résoudre un problème de chauffe-eau qui affiche une erreur 30 ou W30.1 ?
Le chauffe-eau Aeromax 4 en mode secours suivra la programmation effectuée.
Je vous conseille de faire intervenir un professionnel afin d'établir un diagnostic précis de votre panne.
Si votre professionnel ne répond plus ou n'est plus en activité, il vous est possible de trouver des professionnels habilités à intervenir sur ce type d'appareil en vous rendant sur le lien suivant www.qualit-enr.org.
Je vous remercie de votre confiance.
Chaleureusement,
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