Problème association Google Home

Commentaires

5 commentaires

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    Marceau

    Bonjour LM,

    Le problème à été traité dans le post suivant : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/23380814757404-Impossible-de-connecter-radiateur-a-Google-Home

    Ce souci d'association est dû à votre navigateur de recherche.

    Je vous invite à récupérer l'URL de l'association et la copier dans un autre navigateur que celui utilisé initialement.

    Je vous remercie de votre confiance.

    Bien chaleureusement,

    -1
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    LM

    Malheureusement je pense que le problème vient d'autre part.

    Les navigateurs testés sont les suivants : Google chrome, Firefox, Edge, internet explorer, DuckduckGo...

    Rien n'y fait, une erreur 404 correspond à une URL qui n'existe pas...

    0
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    Marceau

    LM,

    Nous n'avons actuellement aucun retour particulier sur cette problématique.

    Vous est-il possible de tenter un ajout en passant par un autre téléphone ?

    Je vous remercie de votre confiance.

    Chaleureusement,

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    LM

    J'ai regardé d'un peu plus prêt,

    J'ai cet écran de login, je m'authentifie, j'ai un message vers m'indiquant que tout est bon

    puis je suis redirigé et j'arrive sur cette page

    entre les deux, une requête part vers l'adresse https://ha110-1.overkiz.com pour demander l'authentification, qui retourne une erreur et qui renvoie vers cette page en erreur 404.

    Voilà les éléments que j'ai à vous transmettre.

    0
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    Marceau

    LM,

    Je me permets de vous contacter en privé afin de répondre à votre sollicitation.

    Chaleureusement, 

    0
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