Connexion Smart clima impossible
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon application Smart Clima. J’ai vu qu’il existe maintenant une nouvelle application, mais je ne sais pas comment faire la transition.
Je n’ai plus de contact avec mon installateur, donc je ne peux pas faire changer mes clés Wi-Fi ou réinitialiser la connexion.
Quelqu’un saurait-il comment procéder pour reconnecter le système ou récupérer l’accès sans passer par l’installateur ?
Merci d’avance pour votre aide !
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Bonjour,
en effet, l'application Smart Clima a été remplacée par l'application Intelligent Air. L'association avec l'application Intelligent Air peut se faire en remplaçant les clés Wifi comme le détaille ce tutoriel https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/17936257918620-Comment-v%C3%A9rifier-que-la-cl%C3%A9-wifi-de-ma-climatisation-r%C3%A9versible-Thermor-est-compatible-avec-l-application-Intelligent-Air
Nous vous contactons en privé pour récupérer les informations sur votre installation.
Merci de votre confiance,
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