CET Access photovoltaïque ?
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi sur la page du produit, il est indiqué "Aéromax Access est également compatible avec une installation photovoltaïque."
Comment le fait de proposer une plage de 12h minimum permet d'affirmer cela ? car visiblement c'est le seul argument pour dire que c'est "compatible photovoltaïque" ?
Si on prend 4 douches à 7h du matin, le ballon se met à chauffer. Idem à 21h le soir... et ce n'est pas à ce moment qu'il y a du soleil ! Impossible d'interdire le ballon de chauffer à ces 2 moments là avec pour seul paramètre une période de chauffe de 12h...
Merci de proposer une période de chauffe de 6h ou 8h svp (par exemple: 10h à 18h ou 11h à 17h), sachant que dans la plupart des cas d'usage le ballon chauffe moins de 6h par jour.
Merci pour votre compréhension, et pour rendre attractif ce produit afin qu'il permettre réellement d'optimiser la consommation au moment de la production solaire !
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Bonjour DsBruno,
Effectivement, l'Aéromax Access est un chauffe-eau thermodynamique d'entrée de gamme de la marque Thermor, celui-ci a des besoins plus conséquents en temps de chauffe nécessitant 12 heures de programmation minimum.
En effet, le compresseur de l'Aéromax Access est plus petit afin de réduire le bruit et le prix de celui-ci, et de rendre accessible cette technologie au plus nombreux d'entre nous.
Dans un souci de potentielle manque d'eau chaude pour le consommateur, une décision a été prise lors de la conception du Thermor Aéromax Access afin de bloquer la plage de chauffe à 12 heures minimum.
Aucune modification de cette option est envisagée à ce jour.
Il est cependant possible de créer une plage de chauffe de 8 heures minimum avec nos produits Aéromax Vertical Stable et Aéromax Split.
Je me permets tout de même de remonter votre retour à nos équipes.
Je vous remercie de votre confiance.
Bien chaleureusement,
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Merci pour votre réponse.
Dans un soucis de réduction de l'emprunte carbone de chacun, ce produit a un potentiel énorme grace à son bon rapport qualité/service... A condition de faire comprendre aux clients que quand on optimise sa conso, il faut être conscient que c'est aussi un effort personnel : attention aux réglages, réduire la durée des douches pour descendre de moins de 5° le ballon... Avec quelques efforts côté client, et en toute conscience des contraintes associées : ce produit est top.
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En complément : Je comprends votre inquiétude sur le "souci de potentiel manque d'eau chaude", mais je ne suis pas le seul à chercher à réduire ma consommation tant pour les économies que pour la sobriété énergétique. Et avec des panneaux solaires c'est impossible d'optimiser avec une plage de 12h. Il faut 8h en été (voire 6h en hiver).
Je pense que ce produit peux être un bon produit, à condition d'offrir une plage de 6 ou 8h tout en prévenant l'utilisateur du risque de manque d'eau chaude en cas d'utilisation inadéquate (bains par exemple). Vous pourriez :
- ne laisser ce réglage que si 60 ou 70% sont sélectionnés (à 80% et au delà, ce n'est pas crédible <8h !)
- mettre une info bulle "Attention : en sélectionnant avec un créneau de moins de 12h, il est possible que l'eau soit insuffisamment chaude sur les 4h qui précèdent le début de la plage de chauffe." (complétez éventuellement par "ce réglage est déconseillé en cas consommation élevée d'eau chaude en journée ou si la pièce où est installée le ballon est en dessous de 15°C").
Dans les conseils, ou même mieux au moment où l'on sélectionne 80% ou plus dans l'appli, vous devriez vraiment mettre une info bulle vu la règle de pilotage : "Au delà de 70%, la résistance peut être activée" (complétez éventuellement par "ce qui augmente la consommation.").
De même sur les règles de pilotage : la résistance consomme 2000W alors que la PAC consomme 400W pour >1000W restitués... Et je vois plus d'un jour sur 2 la résistance se mettre en action et consommer 2000W !
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DsBruno,
Le choix de cette plage de programmation de minimum 12 heures a été fait pour éviter le manque d'eau chaude dans la plupart des foyers et malheureusement au détriment des personnes qui comme vous veulent faire des expériences.
Ce modèle ne pourra pas être modifié selon vos critères étant des logiques de régulation implémentées dans le produit, mais je me permets encore une fois de remonter votre critique afin d'améliorer les versions qui le précéderont.
Merci de votre confiance.
Chaleureusement,
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DsBruno,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser, je me suis sans doute mal exprimé par "expériences".
Je désirais surtout relever que la plupart des utilisateurs ne cherchent pas nécessairement à faire une optimisation photovoltaïque avec une thermodynamique, et ce chauffe-eau étant un modèle d'entrée de gamme, ne permettra pas d'être aussi souple sur la logique de régulation.
Je comprends parfaitement vos problématiques, et nous avons également le désir de contenter le plus de personnes possible. Dans le cadre de l'amélioration de nos produits, l'unique chose que je pourrais faire est de remonter vos critiques afin d'améliorer les futurs produits.
Merci encore pour vos retours.
Chaleureusement,
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Contrordre comme posté sur un autre fil : je ne vais même plus chercher à mettre une plage de 12h (et encore moins 8h...), car cela augmente la probabilité d'avoir une des sondes qui passe sous les 40°C ce qui implique le fonctionnement de la résistance de 2000W ! La résistance consomme 2,5x plus d'électricité que la PAC à chauffage équivalent, donc si pas de soleil c'est contreproductif de mettre une plage horaire imposée.
En fait, avec ce ballon soit on cherche à l'utiliser avec une installation photovoltaïque mais alors il n'est plus 100% thermodynamique, soit on veut que ce soit 100% thermodynamique mais aucune chance d'optimiser par rapport à la production d'énergie solaire...
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Je rejoins totalement l'échange ici sur le côté improductif et frustrant de cette plage imposé de 12h.
Et je trouve la mention "Aéromax Access est également compatible avec une installation photovoltaïque" trompeuse, puisqu'aucune fonctionnalité particulière n'est proposée directement avec le fonctionnement réel des panneaux photovoltaïque.
Dommage que l'on ne puisse plus piloter son CET avec un contacteur programmable.
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