Radiateur connecté
Bonjour,
Mon électricien m'a installé un douzième radiateur Thermor dans les combles nouvellement aménagées.
C'est un 1000W Bilbao identique à celui de la cuisine, sauf que le panneau de contrôle n'est plus le même.
Dans le processus de connexion, l'application Cozytouch me demande de choisir le type de panneau de contrôle et je ne retrouve pas celui du nouveau radiateur dans la liste proposée.
Pouvez vous aider ?
Eric43190
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Bonjour enriic1,
Je comprends que vous avez acquis un nouveau Bilbao 1000W et que celui-ci ne dispose pas du même boîtier de commande que celui installé dans votre cuisine.
Le Bilbao 3 et Bilbao 4 sont quasiment identiques en termes de design à quelques signes près.
Cependant, le Bilbao 3 fonctionne avec le Bridge Cozytouch Thermor (réf.400991) en signal radio IO et le Bilbao 4 fonctionne quant à lui avec le nouveau système radio Zigbee qui nécessite le Hub Cozytouch Themor (réf.400992). Afin de piloter votre nouveau Bilbao 4, il sera nécessaire de se prémunir du Hub Cozytouch Thermor.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur la différence entre le HUB et le Birdge Cozytouch :
Quelle est la différence entre le Hub Cozytouch et le bridge Cozytouch ?
Et également les appareils fonctionnant avec le Hub Cozytouch Thermor :
Quels sont les produits compatibles avec le Hub Cozytouch ?
Afin de profiter de la connectivité avec votre nouveau Bilbao 4, je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur.
Je reste à votre disposition au besoin.
Bien chaleureusement,
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