Durals - pas de voyant
Bonjour,
Chauffe-eau Duralis 50 litre voyant non-allumé apres arrete d'eau pour 4 jours. J'ai arreté l'eau le weekend (vendredi-lundi) mais j'ai laissé le commutateur sur 'auto'.
Quoi faire pour remettre le chauffe-eau en marche, s.v.p.?
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Bonjour ROC,
Votre chauffe-eau, sur un contacteur heure pleine/heure creuse, se remettra en fonctionnement dès le début des heures creuses si votre contrat d'énergie est en contrat HP/HC.
Si par "j'ai arrêté l'eau le week-end" vous entendez que vous avez coupé l'arrivée d'eau du chauffe-eau, cela a pour conséquence de supprimer la pression d'eau chaude à vos mitigeurs.
Si les vannes sont ouvertes et qu'au moment de vos heures creuses rien ne s'allume, cela peut venir de votre thermostat, il faudra donc effectuer des vérifications de valeurs de tension.
Vous pouvez retrouver notre FAQ en lien avec la vérification du thermostat en suivant ce lien :
Contrôler un thermostat mécanique sur un chauffe-eau électrique Thermor
Contrôler un thermostat électronique sur un chauffe-eau électrique Thermor
Je vous invite à recontacter votre professionnel afin de vous conseiller au mieux sur place de la marche à suivre pour rétablir le fonctionnement de votre chauffe-eau.
Je reste à votre disposition au besoin.
Bien chaleureusement,
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Merci beaucoup, Marceau, pour ce bon conseil. J'ai mesuré zero tension aux bornes. Le contacteur jour/nuit sur 'auto' bourdonnait pendant les heures creuses et je ne pouvait en forcer vers la position ON. Le plombier a remplacé le contacteur en m'informant que les orages pendant mon absence l'avaient probablement grillé.
Cordialement,
ROC
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