Aide

Commentaires

5 commentaires

  • Avatar
    Marceau

    Bonjour Monsieur ROUSSEL,

    J'ai bien pris en compte votre demande concernant un problème sur votre réseau d'eau froide avec votre chauffe-eau Malicio 3 120L.

    Étant seulement le fabricant de votre chauffe-eau, nous ne sommes pas en capacité de vous indiquer d'où pourrait provenir cette montée en pression sur votre réseau d'eau froide. Nous pourrons uniquement vous indiquer comment installer celui-ci et à quelle pression votre eau doit arriver dans votre ballon (entre 3.5 et 4 bar).

    Je vous invite à faire appel à un professionnel qui pourra intervenir sur votre installation et vous aiguiller sur l'origine de cette montée en pression.

    Je reste à disposition si besoin.

    Bien chaleureusement,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Jean ROUSSEL

    Merci pour votre réponse rapide.

    La pression dans le circuit d'eau froide fournie au chauffe-eau est donnée par le surpresseur à 2,7 bar (alors que celle fournie avant le surpresseur est comprise entre 0,9 et 1,5 bar, raison pour laquelle j'ai fait installer ce surpresseur). Ma question était de savoir s'il est normal d'avoir une pression élevée dans le circuit d'eau froide avant le chauffe-eau (c'est à dire en amont du groupe de sécurité), identique à celle du ballon quand il est en chauffe et quelques temps après la chauffe. Quand la pression diminue dans le ballon au bout de quelques temps, la pression diminue également dans le réseau ainsi que l'indique le manomètre du surpresseur.

    Merci pour la réponse à cette nouvelle sollicitation.

    Cordialement

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Marceau

    Bonjour Monsieur ROUSSEL,

    Comme indiqué précédemment, nous ne serons pas en mesure de vous indiquer comment doit se comporter votre réseau d'eau froide ou bien d'où provient votre surpression. Nous pouvons uniquement vous indiquer comment il doit se comporter pour bien fonctionner avec notre Malicio 3.

    La pression que vous pouvez rencontrer créée par le chauffe-eau est celle de la chauffe de celui-ci, et à noter qu'un groupe de sécurité est taré à 7 bar, peut-être que cette information vous aidera.

    Une cuve est un récipient où l'eau arrive par pression d'eau froide et la surpression créée par le chauffe-eau est évacuée par le groupe de sécurité.

    Je vous invite à faire appel à un professionnel qui pourra intervenir sur votre installation et vous aiguiller sur l'origine de cette montée en pression.

    Bien chaleureusement,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Jean ROUSSEL

    Bonjour,

    Merci pour votre commentaire que j'espérais plus explicite

    Ma question était simple et je pensais qu'un fabricant de chauffe-eau pouvait y répondre  car elle intéressait le fonctionnement du chauffe-eau lui même avec ses conséquences, à savoir : l'augmentation de pression dans le ballon pendant la chauffe influe-t-elle sur la pression dans le circuit général en augmentant en même temps la pression dans celui-ci (eau froide et/ou eau chaude) dans la limite des 7 bar imposée par le groupe de sécurité du chauffe-eau.

    Mais bien, je vais suivre votre conseil et m'adresser à un professionnel.

    Merci.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Marceau

    Bonjour Monsieur ROUSSEL,

    Je comprends tout à fait votre raisonnement, cependant nous indiquons comment raccorder électriquement et hydrauliquement nos produits ainsi que les spécificités de chaque raccord. 

    Ce qui se passe sur votre réseau n'est pas dû au fait de votre chauffe-eau. 

    Le groupe de sécurité dispose d'un clapet anti-retour, normalement cela ne devrait donc pas impacter votre installation, sauf si celui-ci est défectueux.

    Je vous invite tout de même à passer par un professionnel qui pourra constater l'installation et vous conseiller au mieux sur la provenance de cette surpression. 

    Je reste à disposition si besoin.

    Bien chaleureusement,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.