problème installation chauffe -eau besoin de contact téléphone
bonjour je viens de faire installer un chauffeau duraslis connect , dpeuis 2 semaines, il se coupe régulièrement le week end après ansence et ne fait pas d'eau chaude. pouvez vous me contacter par téléphone
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Bonjour Oliv p,
tout d'abord veuillez nous excuser pour le délai de la prise en charge de votre demande, votre sujet ne nous a pas été notifié, nous en recherchons les raisons pour corriger le problème.
Le modèle Duralis Connect est conçu pour être alimenté électriquement en permanence. Si vous observez une coupure électrique certains jours ou à certaines heures, nous vous suggérons d'en faire part à votre installateur. Ce dernier a la possibilité de contacter notre hotline Pro s'il a besoin d'informations techniques.
Merci de votre confiance,
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