Panne malicio 2 80l - carte élétronique

Rpayet

12 mai 2025 14:48
Modifié

Bonjour,
Mon chauffe-eau ne fonctionne plus suite à une demande d'augmentation d'eau chaude via les boutons de douche sur le pavé tactile. L'appareil n'affiche plus aucun voyant. Un électricien a vérifié l'installation, l'électricité arrive correctement jusqu'à la carte électronique interne du chauffe eau mais celle-ci présente un problème car elle ne renvoi aucune électricité vers les autres sorties de cable. Il est possible qu'un composant ait grillé sur la carte.

(le thermostat est bien enclenché et l'éléctricité arrive bien jusqu'à la carte)

Que faire ?

Commentaires

5 commentaires

Soraya

14 mai 2025 06:48
Bonjour Monsieur Payet

D'après les éléments et le diagnostic réalisé par votre artisan, nous vous confirmons que la carte électronique est hs.

Restant à votre disposition

Belle journée
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Rpayet

14 mai 2025 10:43

Modifié
Merci pour votre réponse.

On m'a parlé d'une possible surchauffe d'une resistance. Est-ce possible que ce soit à cause d'une des résistance de chauffe qui serait hs et qui vient faire griller la carte ?
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Soraya

14 mai 2025 12:14
Monsieur Payet,

Non la surchauffe de l'une des résistances ne sera pas la cause d'une défaillance de la carte.

Par ailleurs vous pouvez toujours prendre la valeur ohmique des résistances afin de déterminer si l'une d'elle est défaillante en plus de la carte.

Belle journée
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Rpayet

14 mai 2025 19:34
ok, merci !

Pouvez-vous me dire quels modèles de carte sont compatibles ?
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Soraya

15 mai 2025 07:02
Bonjour Monsieur Payet

Bien entendu...Pour se faire pourriez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil.

Dans l'attente de vous lire

Bien cordialement
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