Surchauffe

firstname lastname

6 mai 2025 08:59

Bonjour,

Nous avons fait l'acquisition d'un Chauffe-eau électrique Malicio 3 80L blanc multiposition - 231070.

Le chauffe-eau a éré installé à l'horizontal.

Le problème est qu'il sur-chauffe en permanence (l'eau est brulante) alors qu'il est réglé au minimum.

Avez-vous une idée du problème ?

Merci,

Bien cordialement,

Frédéric

0

Commentaires

3 commentaires

Soraya

7 mai 2025 08:37
Bonjour,

Il est probable que votre chauffe eau présente une défaillance sonde. Pouvez-vous nous indiquer l'état de la goutte d'eau (idéalement une photo)

Dans l'attente de vous lire

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
firstname lastname

7 mai 2025 09:46
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je ne suis pas certain de comprendre l'information demandée mais je vous transmets ces 2 photos

Bien à vous,

Frédéric
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

7 mai 2025 12:54
Nous vous remercions de retour. Si votre chauffe eau présentais un défaut sonde ou autre il indiquerai un code erreur sur la goutte d'eau avec certain segment allumé en blanc, d'autre rouge. De plus avez-vous des mitigeurs thermostatiques??? Car sur un chauffe eau semi accumulation, le taux de chauffe est important en sortie d'eau chaude, et il est d'ailleurs impératif sur cette gamme produit d'y installer un limiteur de température.

Restant à votre dispostion

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.