Riva 4 bloqué ?
Bonjour La commande de mon sèche serviette RIVA 4 est bloquée.
J'ai essayé toutes les différentes méthodes proposées sur le bouquin: -appui long , court, combinaison de touches, interupteur, etc... A noter que j'ai réussi à le faire marcher puis je l'ai mis en écran éteindre et depuis, lorsque je coupe puis remets le courant, l'écran affiche brièvement le mot "éteindre" , puis se bloque sur l'affichage de l'heure. Le sèche serviette est neuf, installé il y a 2 ans dans une résidence secondaire d'été, il a très peu servi avec des problèmes de démarrage depuis le début. Merci de votre aide
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Bonjour monsieur COTE,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre radiateur sèche serviette RIVA 4.
En lisant votre demande, je comprends que votre commande digitale ne répond plus et ne réagit plus à vos demandes.
Dans ce cas-là, il faudra certainement changer la commande digitale.
Si votre produit est toujours sous garantie, nous vous invitons à recontacter le revendeur qui vous doit la garantie de celui-ci.
Cependant, si le produit n'est plus sous garantie, nous vous suggérons de vous rapprocher d'un revendeur de pièces détachées près de chez vous avec le code de référence du produit (6 chiffres) afin de vous fournir la commande digitale dont vous avez besoin.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" ou "distributeur matériel électrique", suivi de votre département, puis consultez la liste proposée.
Belle journée,
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