Malicio 3 ne s'allume plus
Bonjour,
Mon malicio 3 ne s'allume plus et ne produit plus d'eau chaude.
Après avoir lu de nombreux SAV, je me permet de vous soumettre le problème car :
- Le chauffe eau est bien alimenté
- Le thermostat n'est pas en sécurité
- La console ne s'allume pas MAIS elle s'allume lorsque je débranche la sonde de température ( avec l'indication de défaut de sonde de température)
Je m'oriente donc vers un changement de carte électronique mais je me demande s'il est possible que celle-ci soit défectueuse alors que la console s'allume quand je débranche la sonde de température.
Merci de vos retours.
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Bonjour Jo97234,
d'après vos tests la carte-mère et le faisceau de sonde sont en cause. Je vous suggère de remplacer ces 2 pièces soit par votre installateur ou en passant par votre revendeur.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Merci de votre confiance,
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