Problème température trop chaude

Bonjour

J'ai un sèche serviettes ESCALE SSCD 3, installé dans une salle d'eau de 5m² ,qui chauffe trop fort lorsque la programmation le met en fonctionnement. Il devient brûlant au point que l'on ne peut même pas le toucher.

J'ai suivi la procédure indiquée page 18 du mode d'emploi pour baisser la température maximale en la réglant à 23° maximum au lieu de 28°C mais cela n'a eu aucun effet.

Lorsque le sèche serviette se met en marche, même en mode manuel, il chauffe toujours autant.

Le sèche serviettes est neuf car livré avec notre appartement fin 2021 mais nous n'occupons notre appartement que depuis septembre 2024 . Le sèches serviettes ne sert donc que depuis 4 mois.

Comment puis-je faire pour résoudre ce souci de surchauffe ?

Au besoin auriez-vous un professionnel de confiance , connaissant bien vos produits, à me recommander s'il est nécessaire de faire appel à un réparateur ?

Cordialement

Bruno MAZZOCCHI

E-mail : bmazzocchi@laposte.net

Téléphone :07-82-31-96-66

Gael

13 janvier 2025 09:03

Bonjour Monsieur Mazzocchi,

il faut bien distinguer la température diffusée par le cadre et la température qu'il fait dans la pièce.

Le cadre peut atteindre une température de surface de plus de 60°c si la pièce n'a pas atteint sa température.

Le dysfonctionnement serait une consigne de température dépassée. Par exemple vous demandes 22°c mais l'appareil chauffe à 25°c par exemple. Si tel est le cas, il faudra réaliser un étalonnage comme détaillé dans la copie de la notice ci dessous

Si cette action ne fonctionne pas, nous vous suggérons de contacter un électricien qui pourra contacter notre Hotline Pro au 02.38.71.07.77.

Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2025,