Chauffe eau Aéromax 5 ne chauffe plus assez depuis raccordement contact HC
Bonjour
Sur un chauffe eau Thermodynamique Aéromax 5 branché en direct avant , j'ai ajouté le raccordement du contact HC de linky , en respectant le schéma dans la notice ( alimentation en 230V via le contact HC de Linky)
Le HC de Linky étant de 03h00 à 8h00 et 12h30 à 15h30.
J'ai paramétré dans le menu utilisateur sur le paramètre PAC HC/ELEC HC .
Sauf que à 15h30, le chauffe eau bipe et indique absence signal HC ( ce qui est normal puisque les HC coupe à 15h30) . De plus très peu eau chaude , même pas suffisant pour prendre une douche .
J'ai essayé de mettre le mode auto ou manuel , mais rien n'y fait.
Pourriez vous me dire quels paramétrages je dois utiliser et appliquer au Chauffe eau pour que cela fonctionne avec les HC de linky?
Merci
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Bonjour Max57,
je présume que vous avez l'installation ci-dessous et si c'est le cas, le paramétrage du ballon d'eau chaude est correct c'est pourquoi je vous suggère de vérifier les 2 points suivants:
- Que le mode soit en Manuel et non ECO+/Auto. Le mode ECO+ ne prend pas forcément en compte les heures creuses
- Qu'une tension est bien envoyée par le compteur au ballon d'eau chaude au passage des heures creuses. Dans la négative, contactez votre fournisseur d'énergie.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2025,
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Bonjour Gael,
Merci pour ce retour.
Oui le branchement réalisé correspond bien au schéma ci dessus. Je pense que le chauffe eau détecte bien le contact , puisque le passage d'HC en heures pleines à 15h30, le chauffe eau bipe et indique plus de signal HC.
Par contre dans la programmation existe 2 types de prog : PAC HC/ELEC HC : c'est la prog que j'ai utilisé . La pompe à chaleur et la résistance ne fonctionne qu'en heures creuses.
Il existe une autre prog : PAC24h /ELEC HC : PAC fonctionne tout le temps , et Appoint elec que pendant les heures creuses. Faut il utiliser uniquement cette programmation?
Un installateur m'a dit que ca ne servait à rien de brancher les HC , car l'appoint électrique ne se met pratiquement jamais en route . Es ce vrai ?
Es ce que le fait de couper aussi la PAC pendant les HC , fait que l'eau ne chauffe plus assez?
Du coup effectivement les HC n'aurait aucun intérêt sur un chauffe eau thermo dynamique !
Merci
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Rebonjour . Toujours le même problème , à la fin des heures creuses le chauffe eau pibe et le message suivant apparait : Erreur W11 Pas de signal heure creuse .
J'ai vérifié le contact de Linky , il se ferme bien et s'ouvre .(HC de 3h00 à 8h00 et de 12h30 à 15h30)
J'ai essayé les 2 programmations pour HC sur le chauffe eau . Même problème , cela bipe à la fin des HC .
Es ce que quelqu'un aurait une solution ?
Merci
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Bonjour Max57,
en effet, le fonctionnement des heures creuses pour un ballon d'eau chaude thermodynamique n'est pas aussi avantageux que pour un ballon d'eau chaude électrique car durant les heures creuses, souvent la nuit, il y a moins de calories donc un rendement moins élevé.
Votre cas est rare car si vous avez bien une tension de 230V (HC) ou 0V (HP) ou l'info 11 + bip en programmation alors il semble que la carte de régulation et/ou la commande digitale soient en cause. Il faudrait contacter votre installateur pour le confirmer et lui faire remplacer les pièces.
Bien chaleureusement,
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