Malicio 3 App Thermor mode absence

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morpetk

• 30 décembre 2024 22:26
• Modifié

Bonjour,

Propriétaire d'un malicio 3 depuis 3 semaines, j'ai testé le mode absence mais je vois qu'il consomme néanmoins comme s'il restait allumé et maintient la température de chauffe de 100% du ballon. Quel peut être le problème car la température dans le logement reste à 17 degrés ==> pas de pb de hors gel...?

Vous remerciant par avance

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  Gael

  • 6 janvier 2025 15:36

  Bonjour Morpetk,

  le mode hors gel d'un ballon d'eau chaude est basé sur une température de 7°c avec une tolérance à 11°c.

  Si votre ballon d'eau chaude a chauffé, je vous suggère de :

  • Vérifier qu'il respecte bien le changement de mode si vous le modifiez depuis votre application Cozytouch. Dans la négative, supprimez le ballon d'eau chaude de l'application (Réglages > liste des équipements> Supprimer) puis refaites l'association
  • Vérifier que, lorsque vous faites la demande du mode absence, le voyant "valise" est bien allumé et que les segments de la goute d'eau sont bien éteints. Dans la négative, faites une coupure d'alimentation d'au moins 30 secondes du ballon d'eau chaude depuis le tableau électrique afin de réinitialiser le Malicio

  Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2025,

   

   

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