Malicio 3 changer identifiants

S’abonner

ppiiee1

• 28 décembre 2024 18:31

Bonjour, 

J'ai changé un point d'accès Wifi et depuis impossible de changer les identifiants du Malicio 3.

Si je vais sur liste des équipements puis changer identifiants , j'ai une erreur après le scan du QR : le produit est déjà utilisé par un autre utilisateur ...Erreur 403

Si je supprime l'équipement, il me met "l'envoi des informations a échoué"

Tout cela ayant été fait après avoir coupé l'alim plus de 2 minutes...

merci pour votre aide 

0

• 

  ppiiee1

  • 2 janvier 2025 11:37

  le PBM a disparu...

  0

  Actions pour les commentaires Permalien
• 

  Soraya

  • 2 janvier 2025 15:41

  Bonjour,

  D'après votre second post le problème semble résolu. Si besoin n'hésitez pas à faire une demande d'assistance cozytouch via l'application, ainsi un conseiller reviendra vers vous.

  Merci de votre confiance

  Belle journée

  0

  Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.