PROBLEME ILLICO 3

Bonjour, J'ai acheté en 2022 un illico 3 pour ma SDB et j'ai toujours eu le même problème depuis le début. Lorsqu'il que j'augmente la température de 4 ou 5 degrés ou utilise le boost au bout de 2 ou 3 mn, il se met en sécurité surchauffe. Mon fils qui a acheté le même appareil en 2023 à le même problème. Je pense qu'il s'agit d'un problème de conception car lorsque l'on retire le filtre à poussière, il marche correctement. Mon appareil est positionné au milieu d'un muret de séparation sans aucun blocage de l'air. je pense qu'à cause du filtre le manque de débit d'air déclenche le bilame de sécurité. Que me proposez vous ainsi qu'à mon fils ? Cordialement Joel Cinier