Allumage après l'été Thermor Lisbonne 2
Bonjour, je rallume mes radiateurs (Lisbonne 2) après les mois d'été en appuyant sur le O. L'écran s'allume mais ne propose que "Eteindre" - "Verrouiller" - et "le sigle retour". Après quelques instants, la température s'affiche sur 0° et ne peut être modifiée ! Que faire ? Merci si vous avez la solution. Nicolas
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NicolasP,
Merci pour votre retour, en vu de vos explications je vous suggère de faire appel à un professionnel pour qu'il vienne réaliser une diagnostique de panne sur vos produits afin de déterminer si il s'agit de la carte de puissance ou de la commande digitale des produits.
Une fois sur place le professionnel pourra contacter notre service technique au 0238710777 pour avoir une assistance lors de son intervention.
Bien cordialement
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Je vous remercie pour vos réponse Mehdi.
Ne trouvez vous pas curieux que les deux appareils fassent ça en même temps
Les radiateurs ont 1,5 ans et donc servis une saison d'hiver.
Pourriez vous me dire comment faire un "Reset" sur ce modèle ?
Je ne peux pas trop avoir de frais supplémentaires actuellement avec un technicien et ne sais même pas vers qui me tourner ! Électricien ???.
Merci et bon we
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Bonjour NicolasP,
Je vous joins ci-dessous une capture de la notice de vos produits où vous trouverez la procédure pour les réinitialisés.

Je vous joins également le lien où vous trouverez la notice de vos produits. Il vous faut effectivement faire appel à un électricien.
https://www.thermor.fr/gaerp/download/notice-fsc2pdf
Bien cordialement
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