Nagano murale pure wifi passe à 25 degres toutes les heures

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Emmanuel CARVALHO

• 26 septembre 2024 22:15

Bonjour,

depuis le 13 septembre 2024 j'ai mon climatiseur réversible qui est installé un Nagano murale pure .

je le programme à 21° au bout d'une heure il passe systématiquement à 25° faut trouver une solution

Cordialement

 

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  Gael

  • 27 septembre 2024 13:03
  • Modifié

  Bonjour Monsieur Carvalho,

  Si vous constatez un changement de la température accompagné d'un BIP particulièrement entre 21h et 9h alors il est probable que le mode "courbe de nuit" de l'application Intelligent Air ait été actionnée. nous rappelons que cette option n'est pas disponible et ne doit pas être ouverte ou activée.

  

  Pour revenir à un fonctionnent normal de votre climatisation, il faudra suivre les étapes suivantes:

  Réglez/vérifiez l'heure de la télécommande

  Supprimez l'unité murale de l'application Intelligent Air et vider le cache en suivant la FAQ suivante https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/14862750355868-Comment-r%C3%A9initialiser-l-application-Intelligent-Air

  Appairez à nouveau votre climatisation à l'application Intelligent Air en suivant la FAQ suivante https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/14863115720476-Comment-associer-votre-climatisation-Thermor-%C3%A0-l-application-Intelligent-Air

  Merci de votre confiance,

   

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  Programystix

  • 29 juin 2025 05:36

  Je rebondi sur ce sujet, pourquoi laisser cette option « courbe de nuit » dans l’application si elle ne doit pas être utilisée ? Ne serait-il pas plus judicieux de retirer cette option de l’application ?

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